【摘要】办公环境的质量，对身处其中的每个人都有着重要的影响。在办公空间中如何实现人们较高层次的心理需要，也是当今室内设计中的一项重要内容。基于环境心理学理论，对现代办公空间设计的重要性及现代办公空间设计与环境设计的要素等进行探讨，并提出如何营造舒适的办公空间，从而提高对工作环境的要求，从而满足人的心理需求。

　　【关键词】办公室设计；办公空间；理念；设计要素
　　随着时代的发展，经济的腾飞，城市化进程也逐步加快，人们对办公空间设计有了更高的要求和期望。室内设计要创造出安全、卫生、舒适、优美、生态的室内环境，以满足使用者的物质功能需要和精神功能需要。当今室内设计中强调以人为本的设计理念，因此对人们心理环境因素的关注尤为迫切。

　 1现代办公空间设计的重要性及创意理念　

1.1流动性强
　　办公室以前是静态的、久坐工作的地方，人们始终在固定的位置、在上级不断监视的目光下端坐着，管理控制和技术限制都将办公人员锚定在固定位置。但是，现代办公环境则鼓励人们从一处走到另一处，在楼内或园内任何地方以任何方式工作。新的无线技术有助于人们这样工作。流动性工作的概念容许把工作变成一系列的旅途，创造机会让人们偶然相遇，随意会面。由于这些都是自发产生的，并没有事先计划，因而更具创造力，更能提高工作效率。　

1.2更具灵活性
　　以前的办公室设计如同造纸工厂，致力于不断重复的工作过程。那样的办公室是信息储藏室，而不是信息交流处。严格的分工将知识和思想的交流排除在外。但是在现代办公空间中，传统公司里的流水作业让位于更具流动性、更先进的工作方法，在这里知识就是力量——知识要由人们去促进、增长、交换、共享、转换。在这种鼓励知识交流的精神指引下，办公环境逐渐带有大学校园的特色：通过发展机构内的空间和设备，使其充满学习气氛。
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1.3提高团队协作能力
　　办公室的设计曾经是为了把人隔开，以无情的等级和地位的分隔为基础。20世纪早期的办公室甚至禁止同事间相互谈话。但在现代办公空间中，却体现了集体合作的重要性，集体解决问题，不再依靠偶尔利用的缺乏个性的会议室或私人办公室。提供有利于人们连续合作的地点和空间，已成为办公空间设计的组成部分。使多种不同学科相综合的工作集体拥有一个鼓励交流与合作、刺激创新思维的办公空间。

  2现代办公空间与环境设计的要素　　

2.1领域感与个人空间
　　个人空间不一定是球形的，各个方向的延伸也不一定是相等的。有人把它比作一个蜗牛壳，一个肥皂泡，一种气味和一个‘休息室’”。与传统的单间办公室不同，在开放式办公空间和景观式办公空间中，员工们在开敞的空间中一起工作，并没有单间办公室中由隔墙所形成的“实体边界”，这时个人空间的范围无形中形成了一个“虚体边界”，由此获得了个人领域感的*小范围。更大范围领域感的获取则是通过室内空间界面装修形成实体边界而得以实现的，办公空间中常以墙体或者隔断和办公家具以及绿化陈设来实现。这些实体边界不仅提供领域感和私密性，还表明了占有者的身份。如单间办公室则多为上级领导所使用，通过墙体分隔的单间办公室其领域感和私密性就比隔断分隔要强，隔断本身的长度高低也可以反映领域感和私密性的大小及强弱程度，因此把握办公空间中各个领域的度便成为设计的关键。

2.2办公设施的配置协调性
　　现代化的办公家具可被区分为三个部分：（1）系统家具，（2）0A（OFFICEAUTOMATION办公自动化）办公桌，（3）人体工学座椅。尤其是0A办公家具，必须与自动化理念相结合，才是真正的0A办公家具。对办公空间（包括设备）来说，*关键的就是人与机械的关系问题。在人性化的现代办公空间设计中，应该以给工作人员创造优质的办公环境为宗旨，以实现人与机器的有机协调为目的。因此，人性化办公空间的设计，要充分考虑并处理好办公设备、办公家具、信息管理等与人的关系。其中办公家具是办公室中*重要的设施之一，一个人要在8小时内与之发生接触，如果桌椅设计不当，使用者就会感觉不舒服、易疲劳甚至产生疾病。因此，办公家具的设置，应充分考虑使用者的业务性质，注重人体工程学原理，并采用富有人情味的工艺造型及色彩。

2.3人与人的关系　　

人性其实是*难把握的，人与人之间要靠经常性的接触、交流才能产生互动。因此，办公空间应成为一个同事间碰面、汇集资讯并在和谐的气氛中交流协作的场所。　

2.3.1私密性与公共性。

私密性与公共性是一对矛盾的辩证统一体，是相互依存的。在办公空间的设计中，应注意在办公建筑公共空间中对人的私密需求的关照，可以以不同的空间分隔手法为人们提供不同功能需求的个人空间，分隔手段可以将封闭式、半封闭式和开敞式等多种处理手法结合使用。现代办公空间中常常设置有公共交往空间，如休息室、茶水间、酒水吧等。这类空间是具有高情感，高凝聚力的办公空间所必需的，同时也是办公空间是否人性化的重要标志。交往空间的多种多样，使办公形态也呈现出灵活多变、丰富多彩的局面，而且能同时满足人们对私密性及公共参与的需求。现代办公空间室内设计中求得私密性和公共性这两者的平衡，其表现形式就是提供给人们选择的多样性，人们可以方便地选择独处与参与，这就涉及到对办公空间中封闭与开敞的处理、创造多功能的可供选择的交往空间，因此办公空间中还应该保持私密空间与公共空间的有效过渡或柔性接触。　

2.3.2交流与协作。

众所周知，在传统的办公大楼上下班的人们很少相互交流，除非他们坐在一起。有研究表明，两个在同一幢大楼不同楼层上班的人在任何一个工作间相遇的机会仅有百分之一，而现代的办公空间设计为这种偶然相遇提供了场所。以前使人处于某个固定位置，在一个单独的地方进行重复劳动所产生的效果，即原有那种仅为了把人隔开，以平面设计把等级地位分隔的设计已不合适宜，取而代之的，是集体合作性的办公空间。
　

　2.4人与环境的关系

2.4.1人对环境的感知。

   空间尺度的运用在设计中是非常重要的，办公空间的大小与形状、办公设置物的位置、甚至办公环境中的气氛，都会给在这一环境中的人以不同的感受。只有合理运用整体空间尺度与人体尺度的关系，才可以使办公环境更符合其内涵，人才会感到安全与惬意。因此，人对空间的感知，是人性化设计中不应忽视的。色彩本身没有**的美或不美，它的美是在色彩之间的相互组合之中体现的。当配色反映的情趣与人的情绪产生共鸣时，即当色彩配合的形式与人的心理形式相对应时，人就会感到和谐愉悦。国外的许多办公空间在走道、厕所等人们不经常停留的地方，采用明快的颜色以解除人们在工作后的疲劳感，使人能够在这些地方得到一个良好的缓冲。人性化正是通过这些局部的空间得以体现的。光在室内气氛的营造上也起着独特的、不可替代的作用，它能修饰形与色，使本来简单的造型变得丰富，并在很大程度上影响和改变人们对形与色的视觉感受；它还能为空间带来生命力，创造环境气氛。 　　2.4.2人对环境的需求。人是环境的主体和服务对象。因此，当代的环境设计以人对环境的需求为创作目标，从而满足人的生理需求、心理需求以及人对大自然的需求。在对待空间的需求中，人们的生理需求较容易得到满足，而心理的需求却是广泛、具体而细致的。总之，要从人出发，从人的心理需求出发，才能创造出一种有机的整体性的办公氛围，人与机、人与人、人与环境，这三组关系，就是现代办公空间的设计要素。
　　

3声音环境
　　声音环境也是环境心理学中非常重要的方面。人处在工作状态时，总是希望自己所在空间是安静的。所谓安静，是追求声音环境的舒适化。屏风工作站布置起来的半开放式的办公空间给人带来了空间舒适感，同时也出现了噪声问题，因此，必须采取有效手段解决。　

3.1控制噪声源
　　营造理想的声音环境，首先应该降低或防止噪声的产生。但是电话铃音、办公设备发出的声音是客观存在的，而工作人员之间的交谈有时是必须的，所以在办公空间中通过控制噪声源来削弱噪声收效甚微。　

3.2声音掩蔽
　　采取积极的手段加上一些声音，形成声音掩蔽，可以有效地消除噪声的不良影响。声音掩蔽现象很常见，例如在地铁车厢中，如果说话声音小，对方就听不见，因为说话的声音（信号音）被地铁的轰鸣声（掩蔽音）掩盖了，这就是声音掩蔽现象。环境音乐是积极利用声音掩蔽的一种方式，但是在办公室中实际应用不是很多。合适的背景音乐，可以在心理上对办公室工作人员产生良性作用，减少对噪声的影响，从而产生安稳感和放松感。另一种是安装声音掩蔽系统。在天花板中设置用来掩蔽声音的扩音器，发出工作人员感知不到（与环境音乐不同）的宽带域音作为掩蔽音，可有效地消除周围噪声对个人带来的影响。
　

3.3吸音屏风
　　选用吸音材料，也能有效地消除噪声。常见的有吸音地毯、吸音壁毯以及吸音天花板等。屏风工作站本身也可以成为吸音降噪的载体，如果屏风在原来隔音的基础上运用声学科技增加吸音功能，就能更好地消除周围噪声的干扰。因此，采用具有吸音功能的屏风工作站应该是现代办公空间设计的新动向。
　　

4结束语
　　在目前快节奏、**率的工作状态下，人们对办公环境的要求越来越高。这种要求包括生理和心理两个方面。各种灵活的、高度位置可调的座椅，各种采光技术好以及现代化的智能办公设备都为人们带来了生理上的满足。除了应当满足办公空间中与人们呈显性相关的物理环境、生理环境和视觉环境这些基本需要之外，更应该关注与人们呈隐性相关的心理环境因素，满足人们的心理需要。
　　在办公空间中如何实现人们较高层次的心理需要，也是当今室内设计中的一项重要内容。因此我们应该努力在设计中使人们不同层次的需要得以兼顾和平衡，在办公空间室内设计中还要在有限制的条件下努力开发自然、利用自然，让自然渗入到室内，室内融于自然，满足人们渴求自然这一*为本能的需求，从而更全面地体现以人为本的设计思想。